安保队员服务树新风

安保队员服务树新风

为了保证服务品质，我司加强了管理的服务模式，对今年新交付的文锦园小区，进行人员年轻化，服务品质化，对现场的管理和安排下足了功夫。

8月27日，3栋的一位业主，步履瞒珊来到小区门岗，告诉保安人员自己已经93岁了，家中的孩子都在外地上班，前几日买的家具快递刚到小区，想让队员帮忙先卸在门口，等家人回来再行安排。队员请示主管姜俊后，姜俊立即带领队员把物品送到了老人家中。业主连连道谢，嘴里一边反复念叨“娃娃们真好”，一边拿水果递香烟。队员们一一婉谢，并安顿好老人。临走时，主管姜俊嘱咐业主：“年龄大了，活动不便，有事您就找我们，我们随时服务”。

业主孩子回家看望老人时，看到物品安全在家，没被雨淋到很是高兴。在老人的一再催促下，给队员送来了锦旗，表示感谢。

看着业主送来的锦旗，队员们很受鼓励，表示将再接再厉，以提升服务品质为宗旨，把服务工作落实到每一个细微之处，尽自己的一份力去得到业主们的认可。