会务工作日志

不知不觉，从事会务的工作已经有四个月了，在管理处领导和甲方的关心支持下，我努力地适应着新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务知识，认真履行职责，较好地完成甲方和领导交办的各项工作任务。在这工作的几个月来，我也有了一些经验和收获：

一、应该做到有责任心、爱心、耐心、虚心的“四有心人”。

1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们工作而言，全心全意为客户服务是我们的宗旨，认清自己的岗位职责，知道自己该做什么不该做什么，对自己工作责任内的任何事情要主动认真去做，不要领导安排。

2、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心、热情的工作态度外，我认为还要有爱心。爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己的那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去。

3、耐心：增强工作观念和工作意识，即要用耐心、真心做好一切工作，切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实地开展工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作，不要抱怨、不发牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

三、以身作则、严格自己的工作态度是做好工作的前提，严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地为甲方提供优质的服务，在岗位上做实事。

四、努力提高专业水平，提高道德修养。要想真正提高自己的专业水平，就得严格要求自己，不断学习，积极进取，不能有丝毫的马虎和懈怠，成为真正的工作能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起。

在今后的工作中，我将正视自己存在的不足和问题，不断努力，自我提升，更好地为客户提供优质服务，争做一名优秀的会务员。           

                                                                                    港航中心:张婷