协调解决噪音，用心服务获认可

协调解决噪音，用心服务获认可

3月9日，6甲一户的业主向物业反映，每天凌晨4点左右，总会传来一阵一阵的声响，严重影响了正常休息。业主的诉求就是工作的指令，钟经理当即前往6幢附近，仔细排查声音的来源。

经过一番细致查找，项目钟经理发现噪音是来自小区商铺建中面馆的排烟设施。找到了症结所在，他立刻与面馆老板娘沟通，说明情况，希望对方能对排烟设施进行改进，尽可能降低噪音，减少对小区业主的影响。

随后，钟经理在业主与面馆之间积极协调，老板娘也意识到了问题的影响，配合对排烟设施做了相应的调整和优化。

最终，在钟经理的努力下，双方达成了共识，面馆对排烟设施进行了调整，排烟设施产生的噪音明显降低，不再影响业主休息。

业主对此结果表示满意，这不仅化解了邻里间的小矛盾，更体现了物业主动作为、高效服务的担当。在日常工作中，正是这样一件件为业主排忧解难的小事，搭建起了物业与业主之间信任的桥梁。

（江苏帅煜物业：周银）