雨天厨房闹“水患”,物业迅速解“危难”-江苏帅煜物业服务有限公司

成功案例

雨天厨房闹“水患”,物业迅速解“危难”

雨天厨房闹“水患”,物业迅速解“危难”


3月2日上午,细雨绵绵,9时许,我司嘉泽新苑项目物业客服中心接到52幢乙单元的室业主焦急来电,称家中厨房严重漏水,积水流淌,担心损坏橱柜、墙面及地板,推测是房屋外侧炮台堵塞致积水倒灌。


项目保安队长黄金卫接报后,深知情况紧急,迅速扛梯拿铲,冒雨赶到现场。他绕到楼外侧,确认梯子架设安全后,爬上二楼露台查看,发现积水没过脚踝,落水口被淤泥、杂草和生活垃圾严重堵塞。




为阻止积水继续渗入业主家中,他先用手清理表面杂物,再用铁铲铲除堵塞物,快速打通落水通道。待积水排得差不多,他又将垃圾推至露台下,重新爬上梯子,彻底清理露台内残留垃圾,消除堵塞隐患。


我司嘉泽新苑项目物业高效负责,快速解决了业主的难题,以实际行动践行了物业为民服务的宗旨,赢得业主认可与感谢。


(江苏帅煜物业:周丽萍)