深夜返水危机，物业全力化解

深夜返水危机，物业全力化解

10月11日深夜，丽都家园的业主们本已沉浸在宁静的梦乡中，1幢三楼一户业主家却被厨房间返水打破了宁静。业主心急如焚，立刻联系我司丽都家园项目物业。物业迅速响应，安排人员上门查看，发现是02侧主管道堵塞。

次日上午8点半，疏通师傅赶到。可疏通工作困难重重，因1楼和2楼是商铺独立管道，这户业主家相当于实际1楼，管道长且堵塞严重，近1小时才排出少量污水。师傅提议业主放水辅助疏通，业主照做后污水却从地漏冒出，便不愿再放水。

关键时刻，物业工作人员周银在楼上楼下奔波。她耐心向业主解释放水必要性，指导合理控制节奏，又马不停蹄查看楼下管道情况，来来回回跑了七八趟。

最终，在疏通师傅和周银协调下，管道通畅。业主紧握周银的手道谢。此次事件，项目物业面对突发状况的快速响应和专业能力，体现了物业工作人员对业主的责任与担当。在今后的日子里，物业将继续用心守护社区，为业主的幸福生活保驾护航。

（江苏帅煜物业：周银）