暖人之心,在导医岗位绽放-江苏帅煜物业服务有限公司

成功案例

暖人之心,在导医岗位绽放

暖人之心,在导医岗位绽放


2025107日早晨8点左右,我在三院项目8号楼二楼公卫B超区开启一天的工作。刚到岗,就发现B超签到机屏幕漆黑,按键毫无反应。我急忙联系信息科,可电话那头始终无人应答。


此时,B超候诊区已排起长队。有患者无奈地说,专门趁着放假来检查,却遇上这种状况。看着队伍里一张张焦急的脸,不少人因空腹检查而精神萎靡,还有拄着拐杖的老人,我的心瞬间揪紧。




联系不上维修人员,我决定自己动手试试。我拆开机器面板,面对密密麻麻的线路,想起之前维修师傅操作时的情景,判断可能是线路接触不良。我小心翼翼地检查每根接线,果然发现一根电源线松动。重新插紧后按下开机键,屏幕亮了起来。


机器恢复正常,队伍里响起松气的声音,多位患者竖起大拇指,拄拐老人也露出笑容。晨光洒进大厅,看着有序流动的队伍,我深切感受到,门诊的温暖不仅源于医护服务,更在于绝境中的彼此体谅。急患者所急,解患者所难,才是患者真正的需求。


(江苏帅煜物业:张秋云)