善良从内心而发

善良从内心而发

在我司常州三院项目的门诊大厅，一位佩戴着头盔、步伐蹒跚的女患者缓缓步入医院大门，她的视线几乎被黑暗笼罩，仅凭微弱的光感摸索前行。这时，我司常州三院项目的导医蒋小亚迅速察觉到了这位特殊患者的需要，主动上前询问并提供帮助。

通过耐心的交流，蒋小亚得知这位女士患有严重的视力障碍，持有盲人残疾证，且此次就医无人陪同，只能独自前来。面对这样的情况，蒋小亚没有丝毫犹豫，立即向值班老师汇报后，全程陪伴在这位女患者身边。从挂号、就诊、缴费，到各项检查、复诊，蒋小亚始终不离左右，细心搀扶，耐心解答患者因视力受限而不断提出的疑问，确保了她就医过程的顺畅与安全。

就诊结束后，蒋小亚还贴心地为患者联系了专为残疾人服务的出租车，并亲自将其送上车，确保她能安全离开医院。临别时，女患者满怀感激之情，连连向蒋小亚表达谢意。

然而，当蒋小亚返回工作岗位后，有同事提出疑问，认为这位患者可能并非完全失明，因为她的行为模式（如佩戴头盔）似乎与常规盲人有所不同，且据称她经常独自来医院。面对这样的猜测，蒋小亚展现出了高度的理解与包容，她说道：“我们不应轻易以恶意揣测他人，每个人都有自己的难处。即便真的有人利用我们的善意，那也是一种选择，而我们付出的善良与帮助，本身就是一种无价的收获。大多数人内心还是善良的，让我们相信并传递这份正能量吧。”

蒋小亚的行为，正是善良从内心发出的真实写照，她用自己的行动诠释了不以恶揣测他人，坚持传递爱与关怀的高尚品质。

（江苏帅煜物业：沈丽洁）