胃镜室导医的“幸福与烦恼”-江苏帅煜物业服务有限公司

成功案例

胃镜室导医的“幸福与烦恼”

胃镜室导医的“幸福与烦恼”


时间悄然来到了金秋,在城中二院胃镜室的苏醒室和服务台,我司常州第二人民医院项目导医张群和黄琛,分别在苏醒室认真照顾病人,在服务台帮助病人预约胃肠镜。



这天,正好是张群轮值胃镜室苏醒室的日子。只见她眼疾手快的安排进入胃镜室的每一位病人,核对姓名与确认项目名称。“范某某,你是做胃肠镜的吧?”“于某某,你做的是胃镜对吗?”边说着边登记姓名与操作项目、进室时间和操作医生。对于做胃镜的病人,她细心的给予该喝的德祐消泡剂,并安排维持好打针吃药的顺序。操作完毕,她又马不停蹄地送病人去相应的诊室,协助运送的曹师傅安排病人上床摆体位。等病人稍微少一些后,又眼明手轻的叫醒病人并搀扶下床,协助麻醉师和护士处理各种事宜,更换床单、安抚病人……得到了病人的一致夸赞。听到这些,她略微害羞而高兴表示这是自己分内的事,应该的。又或者是病人下床后的询问“你好,为什么我的肚子这么痛啊?”她面带微笑的耐心地回答病人,“这是胃肠镜进入为看清楚适量充气造成的,只要去厕所排下气就好,我搀扶您去厕所吧。”面对着病人的连声道谢,她微笑以对。接着安排术后身体状况稳定的病人撤出胃镜室。



在胃镜室里还有位导医黄琛,她是一位预约达人。每周一都是胃镜室最忙碌的时期,她总是认真接过病患的约单,面带微笑的核对信息,然后细心的给病人安排好时间。接着安排病人前去做心电图和去麻醉科预交麻醉费,并仔细交代了术前术后的注意事项及饮食和流程缴费方式。



导医们每天都在忙碌着,随着现在越来越多人的注重身体健康,病人的增多也让导医们有些疲惫劳累。秋冬季节来临,胃肠不适的人也愈加增多,在此衷心的呼吁所有人们,希望大家在特殊时期要好好保护好自己呀!

助人为乐,手留余香,帮助患者是导医的使命。大家将记着被病人夸赞的幸福感,带着责任感,保持守护病人安危的危机感,砥砺前行,奋发努力。胃镜室的导医们,时刻铭记“城中胃镜,奋力拼搏,勇担责任,加油!”的口号,一起努力!

(江苏帅煜物业:顾迤)