物业的点点滴滴-江苏帅煜物业服务有限公司

成功案例

物业的点点滴滴

物业的点点滴滴


物业工作是一份复杂而又简单的工作,作为物业工作人员,我们全心全意为业主服务,特别是我们的维修工作人员,不畏酷暑寒冬都在一线,解决业主的各类问题。



2022年的10月10号,我司卓骏上品项目3甲04户业主报,家里厨房间管道堵塞,还严重向外面反水,接到业主的电话,项目钱燕红经理马上组织维修工上门查看并电话联系疏通管道人员进行疏通,经过大型疏通机疏通后仍无法解决根本问题。为了减少业主的损失,钱经理随即向总公司领导汇报,寻求支持和帮助。经过多方商讨,最后决定对管道进行改造。



说干就干,项目物业工作人员全部配合工程,打电话送脚手架;然后电话通知04户型业主下午4-5点须暂停用水;保安配合工程购买配件……历时约3个小时的准备,一切工作就绪,工程师傅们便开始了管道改造工作。几个工程师傅站上高高的脚手架,小心谨慎操作着,只见他们把一根一根管子接上,我们下面的工作人员都帮他们捏了一把汗。经过一天的时间,管道终于改造完工,虽然活是累的,但是他们的笑容是灿烂的。

只有通过做贴心的服务,才能增强业主对物业的信任,让小区居民住的更加放心,安心。

(江苏帅煜物业:王秋菊)