集中清理主管网,为民暖心解难题
近日,我司丽都家园项目物业服务中心工作人员多次接到不同楼栋下水道堵塞的反馈,虽然物业工作人员按正常流程,帮助业主疏通了下水道,但是下水道堵塞的问题,严重影响了业主的正常生活。在物业钟振国经理的牵头下,我司丽都家园项目物业决定进行一次雨污水主管网集中清理行动。
在排查中发现,小区下水道内油污及厨余垃圾是导致排污主管道淤堵的元凶。在各部门的协调下,2022年10月2日一早,我司丽都家园项目物业安排高压清洗疏通车及专业疏通人员,对小区内所有主管网进行疏通清理。
钟振国经理带头逐一检查,保证不留一丝污垢。清掏人员从沟内清出大量垃圾,并立即用垃圾清运车运出,保证作业时不影响业主正常生活。经过半天的努力,终于将管道彻底清理疏通完毕。看着解决了造成下水道堵塞的问题的根源,一位住在楼上的业主对物业工作人员感谢说:“你们真正为业主实事, 把居民的困难放在了心中,反映的问题能迅速解决,我们非常满意。”
物业经理钟振国表示:“疏通下水管道虽是小事,可是在业主眼中却是日常生活中的大事,这次集中清理下水道主管网,不仅解决了下水道堵塞的问题,更提升了帅煜物业在业主心中的形象,抓住问题的根源,彻底解决问题,才是一个真正物业人该做的事。”
(江苏帅煜物业:张列)