B超室导医初体验
相信在每个医院的大楼里,都有一群这样的人,她们的工作环境狭小黑暗,很多患者甚至都看不太清楚她们的面庞,却记得她们叮嘱的话语。这就是B超室,一个特殊的群体,一群透过影像记录数据,直面疾病,直面生命的人。导医,一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,工作了一段时间才知道B超室导医看似简单,其实大有学问。
从某种意义上来说,导医的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。这里是我司常州二院城中医院项目B超室,一支优秀的青年医务团队,每天承担着繁重的工作量,已然成为医院医技科室的中流砥柱。今天就带着大家感受下B超室的工作节奏......
早上7点半B超室刚开始工作,门口就密密麻麻的围起了好多人,把小小的导医台围得水泄不通。做B超的患者人多,要做到患者满意,当然不能说错话,指错方向。抱怨的声音是每天都有的,抱怨流程太复杂,叫号太慢。虽然导医们也感到无奈,但病人身体不舒服,不了解就诊程序,等起来就着急,我们应该多体谅。
在B超室还有一群认真又负责俗称:“打字小能手”打字员在诊室里默默地工作着,在诊室里所有的打字员要具备注意力要高度集中,认真记录医生所报的每一个数据,认真仔细的写好每一份报告。B超室每天有几百个的病员量,忙起来连上厕所的时间也没有,所以有时候连水也不敢喝。坐了一天下来,腰酸脖子痛。虽然辛苦繁杂,但能帮助到患者,却很有成就感的。如果能用一句话诠释我们的职责,我们会说:“有时治愈帮助,总是安慰”。
由衷的体验心得:B超室导医是一个人人都能做的事,却又不是一个谁都能做得来、做得好的工作。
(江苏帅煜物业:阎媚)