培训与落实

培训与落实

为了有效落实项目各项工作，我司阳湖二院项目保洁团队针对在每周品质自查发现的一些服务细节问题，展开了一对一针对性培训。结合8月份院方对后勤人员进行的院感知识专项培训，我们把培训的内容分三个课时的培训，以及一个课时的考核。

第一课对洗手的5个时间节点、个人防护全部装备以及穿脱流程进行示范讲解详细的培训。

第二课日常消毒流程以及消毒配比测试；保洁工具、地面、空气、物体表面等消毒方法的培训。

第三课生活垃圾、医疗垃圾分类、医疗废物收集处理运送等环节培训。

第四课根据现场岗位要求进行全员考核。

团队的领头羊非常的重要，一个优秀的管理人员，可以大大提高团队的工作效率及工作质量，作为项目管理人，首先要能说、会做，勇于担责，凡是要起到带头作用，严传身教。以身作则，树立标准和榜样。必须要适应新形势、新要求，不断提高自身素质，为客户提供更优质的服务。

（江苏帅煜物业：赵玲玲）