忙而不乱----望湖怡景装修规范化管理记

自8月13日望湖怡景正式交付以来，物业管理处全体人员刚刚理好相关的交付资料，紧接着便进入了装修管理高峰期，每天到物管处办理装修手续的人络绎不绝，在第一个周末的两天时间内就有十几户人家扎堆申请。

项目处李国良经理虽然刚刚接手这个项目，但对于住宅管理却有丰富的经验，在内勤王燕芬及维修人员秦祖法等人员的配合下，全体工作人员顶着秋老虎的热浪备战在各个分管据点，有条不紊地开展装修现场管理工作。

图：望湖怡景装修管理现场，李国良经理和内勤王燕芬和业主交流

众所周知，物业管理中最难的便是装修现场管理，装修垃圾地区准时要清运，现场违规要勤于管理，装修材料运输是否影响公用部位的整洁等等事无巨细样样要管理到位。望湖怡景属于郊区项目，大多住户来自于拆迁村落，有很多的住户对于敲墙改造有自己的计划，但对于承重墙和外墙不能敲却不是很了解，这就给现场管理的客服制造了难题。望湖怡景为全力配合这次装修管理，特意专门培训了客服参与现场巡视，及时发现装修现场违规、杜绝可能发生的事故隐患，有效遏制了违规现象；规范施工行为，消除施工隐患，保证新建楼房的居住安全和配套设施的正常运行使用。李国良经理特别设立了装修建材和垃圾进出的路线和进出口，保证了住户进出大门的安全整洁，力求让与望湖怡景相邻湖璟茗苑居民辖区内不受装修影响，且对于装修时间做出了严格的规定，休息时间保证辖区无装修噪音干扰。

物业管理无小事，特别是装修高峰期，望湖怡景全体员工齐心协力，充分体现了帅煜物业专业的现场管理的专业性，营造小区的安定团结和谐的氛围，保障了物业管理服务工作的正常开展。

文：王红霞 图片提供：望湖怡景服务处 王燕芬