帅煜保洁持续发力整改,全面落实保洁品质提升
为全面提升保洁服务质量,为患者和医护人员提供更舒适的就医和工作环境,江苏帅煜物业常州第二人民医院阳湖院区项目保洁员们,在总公司品质部相关工作人员的指导下,多措并举,全面开展了保洁品质提升行动。
我司品质部以公司制定的质量方针和发展目标为指导,协同二院项目保洁主管赵玲玲总结以往的保洁工作,结合院区实际情况,制定了全新保洁品质整改方案并且带领保洁人员迅速投入行动。
本次整改工作,主要针对系统化管理保洁工具;医院内公共区域、卫生间细节清洁提升;完善电梯日常消毒清理工作以及楼梯、栏杆等设施的清洁维护这几个方面全面展开。
一、系统化管理保洁工具:
工欲善其事,必先利其器,项目使用综合保洁工具车,按照品质要求有序地摆放喷壶(药剂)、抹擦毛巾、清洗易洁布等清洁工具。专项工具箱使用标识标牌区分存放物品。针对不同区域使用的不同抹布和拖把,采用分色上墙管理,并使用标识标牌进行区分,这也是对“规则”的划分。专项收纳,条理清晰,整齐有序、全封闭式的储物,除了能降低感染几率,还彰显专业的服务品质。
二、医院内公共区域、卫生间细节清洁:
在卫生间区建立卫生间管理规定,保证卫生间基础设施、洗手装置及清洗消毒用品完善完好,派专门人员定期对卫生间的设施设备巡查,以免发生故障而停止使用。做到卫生间勤扫、勤拖、勤消毒、垃圾袋勤更换。同时保洁用具摆放规范、整齐。特别在疫情期间加强对卫生间的消杀消毒处理,定时进行卫生消杀消毒,保持清洁;随时保持公共区域内环境整洁、定期消毒,定时开窗通风。
三、完善电梯日常消毒清理:
电梯面积虽然不大,但因常期处于封闭状态,很容易成为病毒、细菌滋生的“温床”,对此我司保洁人员很重视对电梯的消毒和清理,保持电梯层门表面洁净,按钮、显示屏无脏污印迹,并且每日对电梯的死角和轿厢进行保洁和消毒并且及时进行消杀情况的登记,养成随手清洁的习惯。
四、安全出口的楼梯、栏杆等设施的清洁维护:
安全出口必须每日做到层层消毒,每周用干净毛巾从楼顶擦拭到一楼,楼道台阶面每日拖洗。做到楼梯无灰尘,无烟头,无果皮纸屑,无积尘。
环境卫生工作是一项长期性、经常性、持久性的系统工作。我司二院项目保洁人员在今后工作中,也会按照上级领导的统一部署,坚持以改善医院环境为出发点,减少和杜绝污染和疾病传播,有效防范应对突发卫生事件,确保公共卫生安全,切实保障广大人民群众身心健康,会继续发展知难而进,拼搏进取的精神和干劲,为做好医院卫生品质提升,建设美丽和谐的医院生态环境而努力!