细微见真情 服务显本色----望湖怡景二期盛大交付

    望湖御景二期终于迎来了交付的日子。为迎接这一天，帅煜物业上到公司领导，下到普通一员，都高度重视。各职能部门日夜辛劳，做足了前期准备工作，以确保万无一失。

8月13号上午，公司人员天色微亮就到公司集合，驱车前往望湖御景，支援交付工作。作为新人的我，从没参加过这种场面，心中既兴奋又忐忑。

望湖御景位处常州东南、江南山水古镇——雪堰中心，东接国家级旅游度假区无锡马山，南濒万顷碧波的太湖，西临中国陶都宜兴，北靠武进礼嘉、前黄。位置优越，交通便捷，至无锡马山仅需五分钟，至太湖湾旅游度假区三分钟，至无锡梅园一刻钟车程，即沐浴灵山大佛灵气又拥揽太湖湾财气，是舒心养气、育龙成凤的风水宝地。 

经过一个小时的车程，公司人员陆续到达目的地。此时，售楼处门口正在搭帐篷，以供业主临时等待歇息，各种指示牌已张贴到位，大厅内桌椅板凳、打印机等各种设施设备也已安放到位。万事俱备、只待业主。这背后，是工作人员连日来默默付出的成果。

没过一会儿，交付流程开始了。业主们根据出入口提示及人员指引，一步步进行着交房流程。开发商工作人员核对完缴纳契税和房产证资料后，就是我们物业的手续流程。虽然我们是清一色地“娘子军”，但工作起来从不含糊，核对的核对，结算的结算，发钥匙的发钥匙，整理的整理，有条不紊，忙而不乱。业主们领完钥匙和大礼包后，就到了最关键地一步——验房。八月暑天，炎热难挡，但验房工作人员无所畏惧，一户一户查验，一间一间检查，不放过任何细枝末节，全力维护业主们的正当权益。用我们的热情和真诚赢得了业主们的赞许。

不知不觉，忙碌而充实地一天结束了，90户业主满意的拿到了钥匙。我们乘着夕阳，往家的方向驶去。一路上虽是尽显疲惫，可心里的兴奋劲儿却没有过，大家你一言我一语，讲述着一天的收获和感触。细微见真情，服务显本色。我们将以真诚的态度和饱满的热情迎接第二天的工作，义不容辞地履行好一名物业人员的责任和义务。

                                                  文/袁辉辉

                                                      图/望湖御景物业服务中心