炎炎夏日 点赞正能量-江苏帅煜物业服务有限公司

成功案例

炎炎夏日 点赞正能量

爱犬丢失帮找回  业主感激送锦旗

       82号,正在门岗执勤的保安看到业主匆忙跑来,告知前面有只体型壮硕的狗狗,感觉害怕不敢前行,门岗队员通过对讲机呼叫巡逻岗队员并告知具体情况,巡逻队员到达现场发现是小区186101室业主的德牧犬,电话通知业主,原来男业主出差,家中德牧犬从后院偷跑出来,最终在9号岗消防通道处,帅煜保安将狗狗抓住并交由女业主看管,并叮嘱一定要看管好自己宠物。业主为了表示感谢送锦旗一面。


 

送醉酒业主回家

      202088日凌晨110分,天空下着蒙蒙细雨,108栋甲单元501业主醉酒后,在小区的人行道上睡着了,帅煜物业巡逻队队员发现后及时扶起该业主并联系其家人,将业主护送回家并将贵重物品交至家属手里。业主家人对队员表示感谢,为帅煜物业的优质服务点赞。


 

拾金不昧  传递社会正能量

      “真是太感谢你们了!” 810日上午,黄先生(业主)将一面写有“拾金不昧、精神可贵”的锦旗送到帅煜物业项目服务中心的刘云山和薛国荣同志手里,握住他们的手连声道谢。84日两位保安在小区巡逻期间捡到现金1000元整,随后他们将捡到的现金交到物业办公室,大约过了50分钟后,失主(黄雪中)找到物业办公室,将丢失的1000元现金领走,据失主描述,现金是刚从银行取的,准备回老家看望老人。虽说这次“拾金不昧事件”只是一桩小事,但它体现了两位同志个人高尚的道德情操,体现了帅煜人良好的品德修养。


 

工人丢失手机  帅煜保安帮忙找回

       812号中午11点左右,负责小区201栋乙单元1101装修的项目经理突然跑到门岗处寻求帮助,说干活工人携带的手机放在楼下电瓶车上忘记拿了,大约过了五分钟左右,想起下楼去拿,已经不在车上。工人很是着急,领班陈洪春了解情况后直接上报项目经理张国强,两人协助共同寻找,在电动车附件寻找无果,他们来到监控室查看小区监控后,由于角度原因,只能看到一个穿着绿色裤子的工人从该电动车位置经过,随后陈洪春和项目经理张国强到门岗仔细查看外来人员登记表,根据门岗登记到201栋乙单元干活的工人有7户之多,两个人选择一家一家的去找,恰好赶上中午休息时间,工人大都去吃饭了,不在工地。但功夫不负有心人,两人最终在一处消防通道处发现一个穿着类似衣服的工人,正坐在地上休息,他们走上前询问,该工人拒不成认,当保安队员拿出视频给他看过之后,最终承认了当时他刚好路过,看到车上有个手机就顺手拿走了。队员陈洪春立即通知了负责装修工程的项目经理带失主来现场确认,并最终拿回了手机。保安队员对当事工人进行了严肃的批评教育,失主也选择不再追究此事。事后,特送来一面锦旗“为民服务 忠于职守”表示感谢。


 

为业主尽责遇火情果断出手

      81318时许,帅煜物业保安巡逻队正常巡逻至新北某小区楼栋附近时,忽然闻到一股刺鼻的味儿,四处查看,发现前方上空飘来浓浓的黑烟。巡逻队员们意识到可能有火情,毫不犹豫地冲了过去。他们从附近借来灭火器,跑步到事发处,不顾烟熏火燎奋力进行灭火。他们一边用灭火器压制住火势,一边又拿水来浇灭余温,终将火扑灭。此次事故是由业主随意丢弃烟头而产生的火点,由于发现及时,物业保安队员行动迅速、处理得当,没有造成大的损失。小区居民纷纷为他们的勇敢果断点赞。


 

 业主家中漏水 物业帮忙解决

      家住新北区某小区129栋甲单元104业主家中水管破裂,家中漫水,物业工作人员在清扫楼道时发现并及时通知业主,物业人员帮忙查看了漏水原因,发现是因卫生间管道破裂导致的漏水,同时帮忙业主一起清理客厅的积水,他们扫的扫、拖的拖,半小时后将客厅全部清理干净。因发现及时,未造成损失,业主送来西瓜表示感谢。


 

业主做饭忘关火 险酿大祸

      819日,帅煜物业项目服务中心接到业主电话,反应小区36栋乙单元有一股呛鼻气味。物业客服马上安排巡逻岗保安赶往现场检查,同时上报项目负责人。保安人员迅疾赶到现场,经确认是36栋乙单元102室散发出来的气味。立即联系了业主,电话沟通中业主表示马上赶到现场开门。进入后发现是业主煲汤忘记关火导致浓烟散发出呛鼻气味,物业人员立即关闭了天然气,同时检查各个房间是否有人。幸好帅煜物业巡逻保安及时出手,才没有引发悲剧。业主送来锦旗“尽心尽责,为民服务”表示感谢。