细化现场管理提升服务品质

2017年3月中旬，在江苏帅煜物业总公司品质部协助下，位于武进区湟里镇的湟墅花园开展了一场细化现场管理、提升服务品质的整改工作。

湟墅花园自交付以来，部分工程问题和设计缺陷逐渐暴露，例如充电车库设计不合理，非机动车库下行坡度太陡，机动车高度限制等等，部分硬件设施设备需要开发商来维修处理，湟墅花园物业服务中心在开发商处理之前，制定了温馨提示在小区内张贴，以提高居民的防范意识，并在公示栏内宣传高层住宅不可高空抛物、装修如何规范化、空调外机和晾衣杆、防护栏安装标准等物业常规知识，使业主对物业管理基本常识有了更深刻的理解，进一步提高了小区居民的主人翁意识，使现场管理品质得到了提升。