每年的年底总是盗窃案频发的时候,帅煜物业总公司在11月份的度例会上特别强调,要求各项目在做好为业主服务的同时抓好安全防范,防止盗窃事故的发生;并根据项目实际情况制定应急预案和防盗措施,以确保一方平安。
在人员配置方面,帅煜物业保安部要求各项目加强保安队伍建设,提高安保人员责任心。保安是非常重要的岗位,从一定程度上来讲,小区住户白天离家在外上班,家庭的安全就等于交给小区保安人员了,因此各项目在招收安保人员时,严把用人关,真正把那些思想基础好、责任心强、身体素质棒、懂业务、会管理的人员招进来,特别是应从每年的复、退、转业军人中选拔,同时应请公安机关、武警部队、消防部队专业人员进行业务指导和授课,提高安保人员处置突发事件的能力,使其真正能看好家、护好院,成为住户放心的守护神。
其次,加强对小区居民安全防范知识的教育,提高其自身安全防范意识和能力。各项目与业主委员或者社区街道等机构部门利用节假日在小区内开展各种文体活动,加强住户之间的熟知度,在小区内提倡“人人为我,我为人人”的团结互助、友爱的良好风尚,使邻里之间相互关照、相互守望,有效减少和避免盗窃案件的发生。
例会上帅煜保安公司还对发生盗窃案件时的处置方法作出说明:
其一、盗窃分子能及时制服时,可先制服后通报;如不能制服、必要时拨打电话110进行处理;发现有盗窃情况报告时,要说明盗窃分子的大概人数及有无凶器;
其二、抓住盗窃分子要首先检查是否带有凶器,以免伤人或逃脱;盗窃分子、凶器及盗窃财物一律交物业服务中心处理,不得私藏;
其三、盗窃现场要派专人保护,设置警戒线隔离保护好现场,直到公安部门处理完毕;
其四、事件处理后,拟写详细资料交总公司做好事件总结,以免类似事件的发生。
各服务中心负责人与帅煜物业总公司也签订了安全责任状,总公司以针对“防火、防盗、防突发事件”专门成立了安全防范领导小组,进一步强化活动开展的监管力度,确保制度落实并取得实实在在的成效。
文图:王红霞