迎接创优初检

2016年11月4日，江苏帅煜物业卓骏上品项目迎来了由武进区房管局物管科、南夏墅街道办和社区等部门组成的创优检查小组，在帅煜物业董事长刘河和卓骏上品创优工作组人员带领下，检查组按照区优示范项目标准对卓骏上品的基础管理和现场管理进行了全面考评。

卓骏上品自2016年8月申报创优以来，总公司便成立了领导小组着手创优工作；并召开创建工作动员会议，组织小组成员和服务中心工作人员学习相关文件；同时在小区内加强创优工作的宣传，积极取得业主支持；并结合武进区房管局下发的创优标准，对人员进行明确的分工，逐项进行落实，进行自我考评；在工程改造方面，总公司投入大量资金，对卓骏上品硬件进行了全方面升级，包括设备设施的维护保养、消防通道楼梯和商铺地面的翻新、改造卫生间、安装智能停车设施等；软件方面进一步规范服务标准、重新梳理技术资料及业主档案，完善供方数据库，加强了制度建设，在职工教育培训、跟踪检查验证、征集合理化建议及评定绩效考核等环节都形成了一套层次清晰、目录齐全、资料完整的基础管理工作体系，服务质量和管理水平也得到了不断的改进和提升。

现场检查中，各级领导对房屋管理、共用设施设备管理、维修养护、保安、消防、车辆管理、环境卫生管理、绿化管理等都进行了细致的考评，对卓骏上品通过 “创新、创效、争创一流”整改活动提升了服务品质表示满意和认可，针对现场不足之处分组总结填写评比表，反馈给服务中心，并给予标准进行整改。

江苏帅煜物业董事长刘河在总结会上说：卓骏上品创优后的巨大变化，体现出创优活动对物业企业提升服务质量的巨大推动作用。如果没有创优活动，我们根本不知道自己存在了多少的不足。通过创优，切实的让我们物业的服务水平有了质的飞跃。创优这是一个良好的开始，我们将不断完善服务品质，创优不是为了拿到一块牌子，不是为了获得某一项荣誉。创优真正的目的是为了提升物业服务品质，让业主在经过创优的项目中居住的更加舒心、开心。

图文/王红霞