用行动诠释温暖，以无声传递奉献 ——常州市第二人民医院体检中心导医

用行动诠释温暖，以无声传递奉

——常州市第二人民医院体检中心导医

早晨6点50分，打开体检中心的大门，迎接清晨的第一缕阳光，检查工作安排并整理各项材料，静候前来就诊的人群，这是体检中心的导医解曙萍每天最平常的工作。

随着就医环境日益智能化、科技化，线上挂号、缴费、预约、采血等流程，让很多初次就医的患者犯难，特别是各项智能就医流程让许多中老年人不知所措。当川流不息的人群涌入体检中心，除了引导他们前往各个科室，作为导医，解曙萍最重要的任务之一就是帮助初次前来的中老年人群顺利完成各项体检项目。

某个平常的工作日，已临近正午，体检中心已经进入到上午的收尾工作，一位年迈的老人姗姗来迟，他有视觉障碍，行动不便。解曙萍在了解情况后第一个站了出来，一把接过老人的体检单，轻轻搀扶着老人，引导他前往各个科室完成项目。带老人结束一整套检查后，回到岗位解曙萍已是满头大汗，但她轻描淡写地却笑着说：“没事没事，职责所在。”

体检中心还有很多像解曙萍这样尽职尽责，用行动诠释温暖的导医，奉献无声，给客户带去的温暖却掷地有声。

（江苏帅煜物业：王娟）