贴心守护清雪保畅，让服务更有温度

冬雪如约而至，大地银装素裹，画卷般的美景令人陶醉，给大家带来惊喜的同时，也给出行带来不便。

在12月初，未“雪”绸缪之际，江苏帅煜就准备好了大雪除雪预案。除雪工具、除雪剂等物资全部到位，对员工做好相关应急预案培训，提前做好工作部署。要求各在管项目密切关注天气情况，以雪为令、严阵以待，随时做好应急处置准备，共同应对暴雪天气。

在降温之际，各在管项目提前组织工作人员开展冬季安全检修工作。对项目共用部位和外露供排水管、水箱、水表、阀门等共用供排水设施设备进行防冻保暖措施。同时，做好在管项目防雪、防冻、防滑物资储备，强化值班值守工作，对各类问题及时响应、迅速处置。

为确保大家的出行安全，帅煜物业人时刻关注各在管项目情况，做到提前筹备，全员出动，分工明确。通过公告栏、微信群等渠道积极宣传防寒保暖知识，同时提醒业主注意电器设备使用安全，防止火灾发生，并在项目关键部位设置防滑警示标志。

雨雪交加、寒风凛冽，恶劣的天气条件并没有影响大家全身心投入到工作中去的热情。在项目负责人的带领下，以“雪”为令，各项目员工对各自管辖的区域加强巡逻，为主干道撒盐，拿起大扫帚，铁锹，除雪铲，自制“除雪神器”等工具，迅速投入到扫雪工作中。第一时间清扫出主干道积雪，协作高效、有条不紊地进行积雪清理工作，抢在出行前为业主清理路面，去除挡风玻璃以及车牌上的积雪……为小区业主和过往的车辆开辟出一条条“便民路”，同时,工作人员还不忘清理树枝上的积雪，有效避免因积雪导致树枝压断伤人。以专业的态度和工具抗击风雪，为大家送上一份温暖。

在各项目业主群里, “辛苦了!”“太暖心了”“给咱们物业点赞”“为物业人员的辛勤付出点赞”等赞美之词持续刷屏。物业工作人员干劲十足，全力投入的除雪保畅工作，得到了广大业主的认可和感激。

雪景美如画，除雪情更浓。大雪不停扫雪工作不停，不论白天黑夜，帅煜物业人始终坚守一线，秉持着服务者的初心，以饱满的热情和最暖心的行动，守护着每一位业主，用无声的关怀为寒冬带来温暖。