平凡的岗位,不凡的职责-江苏帅煜物业服务有限公司

成功案例

平凡的岗位,不凡的职责

平凡的岗位,不凡的职责


导医是医院中很平凡的岗位,在我司常州第二人民医院阳湖院区项目的每个服务台,每个角落里,都有我们的身影。



一天上午,有一位中年男子带着一位80多岁的老奶奶来看呼吸科。由于他临时有事,便让我多留心照顾一下。我了解到她挂的是70号,还要等挺久的。因为老奶奶耳朵不好,我就带她坐在离诊室最近的位置,让她耐心等待,我会留意叫号的。不一会儿,中年男子回来了,说要带她去上厕所,我听闻老奶奶状态不太好,便立刻去找唐老师,正好唐老师也在旁边,刚要开始询问情况,只见老奶奶突然腿一软,瘫下去了,唐老师赶忙让她平躺在地上,我拿出指脉氧给老师监测,立即进诊室把呼吸科医生叫出来说外面有人晕倒了。在唐老师的指挥下,我去拿平推车过来,众人一起把老奶奶扶上车,尽快地送去了抢救大厅。

这样类似的事情还挺多,有血压200多的,有心梗指标的,有脑梗病人,有心率150以上的等等。有的要送去抢救大厅,有的直接送去心内科CCU,所以需要时刻关注就诊病人的状态,急病人所急。但有时有些病人挂的号晚,等的很着急,会责怪我们叫号有问题,责怪医生看病慢,我们也只能陪着笑脸跟他们解释。



在这平凡的岗位上,每天都会接触到不同的病人,每天都会面临着不同的挑战。

(江苏帅煜物业:朱贻雯)