体贴入微，恪尽职守

体贴入微，恪尽职守

还记得2022年12月，正是新冠疫情全面爆发的时候，城中二院胃镜室停诊了，那些预约好做胃肠镜的患者必须及时通知改期。我司城中二院项目导医们都带病坚持上班，对每一个患者耐心解释。

在联系到一位名患者时，由于对方是南京电话，打了几次，都没有接通，担心病人以为我们是骚扰电话，我又用自己的手机拨了三四遍，还是没有接通。后来对方回电话给我，说她怀孕了还有一礼拜就要生产了在做检查，所以不方便接，是她父亲要做胃肠镜。我便告知对方目前暂停胃肠镜了，等开诊了，再通知患者。

在今年三月下旬，我又接到对方电话，对方告诉我，她的父亲想做胃肠镜，我便直接帮她预约好时间，又耐心的解说服用泻药的方法和注意事项。

做完胃肠镜后，患者还需要进行活检，他女儿担心她父亲的病情，又联系到我，我帮她查了病理报告，不是大问题，她才放心让父亲自己过来拿报告。

 一件普普通通的小事却让患者感到温馨，在以后的工作中我更会用自己真诚的微笑和一颗善良的心去安抚和温暖患者的心灵！

（江苏帅煜物业：张群）